微咨詢網(wǎng)服務平臺幫助有需求的客戶客觀公立的匹配，對接微咨詢服務；同時成為微的助手，幫助做專業(yè)的售前調(diào)研，以保障雙方在有限的時間內(nèi)咨詢效果化。這種服務方式是社會分工進化的結果。在保障客觀公立、保障售前調(diào)研專業(yè)性的基礎上，實現(xiàn)了客戶與匹配對接的短鏈條。資源更集約，...

不少企業(yè)依然停留在“人治”方面，不規(guī)范、不合理的企業(yè)管理制度隨處可見。只有企業(yè)管理者轉變了觀念，真正認識到“人”的重要性，才能夠認識到“人力資源外包”服務的必要性和有效性；我國尚無相應的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范獵頭及其它外包行業(yè)的運作，所以，這種風險是顯而易見的...

九十年代前半期的信息咨詢業(yè)八十年代出現(xiàn)的信息咨詢業(yè)是非規(guī)范和非市場化的，但其出現(xiàn)讓人們也領悟到了信息的價值。隨著九十年代，我國經(jīng)濟開始向市場化方向發(fā)展，一批外資和國內(nèi)私營“信息咨詢”公司和“市場調(diào)查”公司開始在市場經(jīng)濟進程中涌現(xiàn)，并為企業(yè)提供規(guī)范化咨詢服務。九...

經(jīng)常存在的商品銷售困難的根源在于市場上供應的商品不是人們現(xiàn)實需要的商品，或者說，市場上的商品與人們的現(xiàn)實需要（期望）之間存在著差異。這個問題一方面造成了商品銷售困難，而另一方面造成部分顧客的需要得不到滿足。理智的生產(chǎn)者和經(jīng)營者當然不會生產(chǎn)經(jīng)營那些沒有人需要的商...

，人力資源和人力資本的計量形式不同。眾所周知，資源是存量的概念，而資本則兼有存量和流量的概念，人力資源和人力資本也同樣如此。人力資源是指一定時間、一定空間內(nèi)人所具有的對價值創(chuàng)造起貢獻作用并且能夠被組織所利用的體力和腦力的總和。而人力資本，如果從生產(chǎn)很多的角度看...

那么如何來實現(xiàn)人力資源的外包呢？對于企業(yè)而言，首先要與人才服務機構或其他專業(yè)就需要進行的人事外包服務項目簽訂人力資源外包協(xié)議，用以明確目標，規(guī)范雙方在托管期間的權利和義務。其次就是向外包機構提供必要的相關資料，配合其進行資料收集，建立資料系統(tǒng)；第三，配合進行相...

績效管理 通常，企業(yè)管理績效的實踐流程主要包括以下幾個方面：取得高層管理者的支持績效管理是企業(yè)管理的一個重要措施，憑HR部門不足以推動整個企業(yè)的績效管理的實施。因此，取得高層管理者的認同和支持顯得特別重要。制定完善的實施計劃在取得高層管理者的認同和支持之后，H...

針對當前行業(yè)發(fā)展面臨的機遇與威脅，提出了我們對人力資源服務外包行業(yè)發(fā)展的投資及戰(zhàn)略建議。本報告以嚴謹?shù)膬?nèi)容、翔實的數(shù)據(jù)、直觀的圖表幫助人力資源服務外包企業(yè)準確把握行業(yè)發(fā)展動向、正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略和投資策略。我們的主要數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計局、國家信息中心、海關總...

我們在給服務對象提供入離職手續(xù)服務或社會保險管理的時候，或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候，都是易逝性：營銷戰(zhàn)略人力資源服務不能被儲存、轉售或退回，“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意，然后將半個小時返還給服務提供...

應當說這三個概念的本質(zhì)是有所不同的，人口資源和人才資源的本質(zhì)是人，而人力資源的本質(zhì)則是腦力和體力，從本質(zhì)上來講它們之間并沒有什么可比性。就人口資源和人才資源來說，它們關注的重點不同，人口資源更多是一種數(shù)量概念，而人才資源更多是一種質(zhì)量概念。但是這三者在數(shù)量上卻...

延展咨詢主要成員經(jīng)過多年的管理咨詢實踐經(jīng)驗，逐步實踐并終總結出了流程管理2.0的概念，是對傳統(tǒng)咨詢模式的一種升華。從形式上看：流程管理2.0的咨詢方式下，企業(yè)方是工作的主體，顧問是理念、方法的提供者和過程的推動者。合作過程中，通過顧問有節(jié)奏有步驟的多頻次的培訓...

績效管理 通常，企業(yè)管理績效的實踐流程主要包括以下幾個方面：取得高層管理者的支持績效管理是企業(yè)管理的一個重要措施，憑HR部門不足以推動整個企業(yè)的績效管理的實施。因此，取得高層管理者的認同和支持顯得特別重要。制定完善的實施計劃在取得高層管理者的認同和支持之后，H...

廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應的組織機構與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營...

人力資源（Human Resource ，簡稱HR）指在一個國家或地區(qū)中，處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和?；蛘弑硎鰹椋阂粋€國家或地區(qū)的總人口中減去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)...

咨詢業(yè)的發(fā)展是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，市場競爭愈激烈，對咨詢業(yè)的需求愈大?？梢哉f，市場經(jīng)濟是咨詢產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境與基礎。隨著我國市場經(jīng)濟不斷走向成熟和發(fā)展，可以預言，咨詢產(chǎn)業(yè)將是我國二十一世紀希望的朝陽產(chǎn)業(yè)。國內(nèi)管理咨詢機構自身的不足1.我國管理咨詢機構規(guī)...

二十一世紀微咨詢模式的出現(xiàn)微咨詢能夠幫助客戶高效、便捷的獲取商業(yè)智慧。它聚合了眾多中國商業(yè)精英以及專業(yè)咨詢顧問，并為他們搭建以小時為單元的咨詢服務平臺，幫助他們借助視頻會議、電話會議等手段，快速響應“微客戶”需求，傳遞智慧、分享洞察。易獲取的云端智庫：“微客戶...

不少企業(yè)依然停留在“人治”方面，不規(guī)范、不合理的企業(yè)管理制度隨處可見。只有企業(yè)管理者轉變了觀念，真正認識到“人”的重要性，才能夠認識到“人力資源外包”服務的必要性和有效性；我國尚無相應的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范獵頭及其它外包行業(yè)的運作，所以，這種風險是顯而易見的...

建立企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督制度。內(nèi)部審計控制是一個企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟活動和管理制度是否合規(guī)、合理和有效的評價系統(tǒng)，在某種意義上講是對其他控制的再控制。內(nèi)部審計在企業(yè)應保持相對性，應于其他經(jīng)營管理部門，確保審計部門發(fā)現(xiàn)的重要問題能送達治理層和管理層。對于不具備條件的企業(yè)可聘請外...

明確組織的價值體系即企業(yè)文化體系，基于統(tǒng)一的價值體系，塑造組織的品牌信仰，整合企業(yè)無形資產(chǎn)，基于統(tǒng)一的價值體系，完善組織的基本政策與制度，有效提升組織運營協(xié)同效率，實現(xiàn)組織的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)文化咨詢服務目標統(tǒng)一思想，凝心聚力，打造團隊。有效提升管理能力和管理素...

這四個方面的價值，能直接衡量是第四個——咨詢業(yè)績效果。這也是咨詢項目價值終和主要的價值體現(xiàn)。要衡量業(yè)績，首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標，通常可以提供客戶在短期內(nèi)可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有：按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應收賬款和壞賬降低等。通過這些指標的對比...

一般認為，管理文化是從企業(yè)文化體系中衍生出來的一種子文化。管理也是一種文化。把管理活動視為文化現(xiàn)象；從文化的視角來考察和研究管理；對管理進行文化方面的研究；文化也是一種管理手段；管理效率依賴于諸如價值系統(tǒng)、管理哲學等文化變量。管理文化主要是指管理思想、管理哲學...

現(xiàn)代資產(chǎn)組合理論與資本資產(chǎn)定價模型(CAPM) 現(xiàn)代資產(chǎn)組合理論是關于佳投資組合的理論.1952年馬科維茨（Harry Markowitz）提出了該理論,他的研究結論是:只要不同資產(chǎn)之間的收益變化不完全正相關,就可以通過資產(chǎn)組合方式來降低投資風險.馬科維茨為此...

財務規(guī)劃與預測的典型工作流程通常從建立財務目標開始，財務目標通常與近期和長期目標（3~5年）相關，且常常與有形的硬指標相聯(lián)系。然后使用整合的財務報表對財務目標建立模型。可考慮把收入、盈利能力和現(xiàn)金流作為關鍵的財務和非財務指標。建立好模型后，高層管理者經(jīng)常會同董...

此時財務管理面臨的突出問題是金融市場制度與相關法律規(guī)定等問題。財務管理首先研究和解釋各種法律法規(guī)，指導企業(yè)按照法律規(guī)定的要求，組建和合并公司，發(fā)行證券以籌集資本。因此，西方財務學家將這一時期稱為“守法財務管理時期”或“法規(guī)描述時期(Descriptive Le...

也可以使企業(yè)開創(chuàng)一方屬于自己的新天地，大力發(fā)展生產(chǎn)；同時使企業(yè)在現(xiàn)有市場上可進可退，增強對市場需求變化的適應性。企業(yè)管理理論界在30年代就承認了職工關系、顧客關系的重要性。然而，在存在落后的生產(chǎn)觀念、銷售觀念的條件下，公共關系沒有作為市場營銷的一個“內(nèi)在職能”...

那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里？主要在四個方面：方案價值。咨詢顧問根據(jù)客戶實際情況，運用知識和經(jīng)驗，為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項目與客戶約定的主要項目目標。傳遞知識和經(jīng)驗。在咨詢項目實施過程中，咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶...

隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導向轉變?yōu)榭蛻魧?，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式，及時準確地了解和滿足客戶需求，進而實現(xiàn)企業(yè)目標。實踐證明，不同子市場的客戶存在著不同的需求，甚至同屬一個子市場的客戶的個別需求也會經(jīng)常...

很多企業(yè)管理者事前沒有采集數(shù)據(jù)進行認真分析并編制預算，在事中執(zhí)行過程中也沒有對預算完成情況進行嚴格考核，事后評價和分析不到位也是企業(yè)面臨的重要問題。信息化程度不高，缺乏財務創(chuàng)新。在現(xiàn)代企業(yè)管理當中，很多企業(yè)財務管理模式受網(wǎng)絡技術的限制，采用較分散的管理模式，電...

而對他人有利，對自己無利的，又使經(jīng)濟活動成為無源之水，無本之木。理性和諧的原則理性和諧的原則是企業(yè)道德化活動達到的理想目標模式。在市場營銷中，理性就是運用知識手段，科學分析市場環(huán)境，準確預測未來市場發(fā)展變化狀況，不好大喜功。市場營銷管理市場營銷管理是指為創(chuàng)造達...

只是由于到了知識經(jīng)濟時期，人更加重視實現(xiàn)個人價值的實現(xiàn)，所以，對人性的尊重顯得尤為重要，因此企業(yè)管理要以人為本。企業(yè)管理，主要指運用各類策略與方法，對企業(yè)中的人、機器、原材料、方法、資產(chǎn)、信息、品牌、銷售渠道等進行科學管理，從而實現(xiàn)組織目標的活動，由此對應衍生...