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全網(wǎng)獲客能提升企業(yè)品牌溢價(jià)能力。當(dāng)品牌在多個(gè)渠道持續(xù)輸出高質(zhì)量?jī)?nèi)容時(shí),用戶會(huì)形成“行業(yè)”的認(rèn)知,從而接受更高價(jià)格。某護(hù)膚品品牌通過(guò)全網(wǎng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)(如知乎專(zhuān)業(yè)科普、小紅書(shū)KOL測(cè)評(píng)),將產(chǎn)品溢價(jià)率從30%提升至60%,其在于全網(wǎng)布局強(qiáng)化了品牌的“專(zhuān)業(yè)形象”。全網(wǎng)獲...
全網(wǎng)獲客能加速企業(yè)產(chǎn)品迭代。通過(guò)全網(wǎng)用戶反饋(如電商評(píng)論、社交媒體討論),企業(yè)可快速識(shí)別產(chǎn)品缺陷與需求痛點(diǎn)。某智能家居品牌通過(guò)全網(wǎng)獲客項(xiàng)目,3個(gè)月內(nèi)收集了2萬(wàn)條用戶建議,據(jù)此優(yōu)化了產(chǎn)品功能缺陷,客戶滿意度提升25%。這種敏捷性在單一渠道模式下難以實(shí)現(xiàn),因用戶反...
獲客輔佐帶來(lái)的功用優(yōu)勢(shì) 簡(jiǎn)化互動(dòng)過(guò)程:經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)化獲客途徑,獲客輔佐減少了不必要的中間環(huán)節(jié),使得潛在客戶更容易與企業(yè)建立對(duì)話和互動(dòng)。當(dāng)用戶遇到問(wèn)題時(shí),能夠立即取得協(xié)助,避免了因等待過(guò)長(zhǎng)而失掉愛(ài)好的情況。 提升交流效果:企業(yè)能夠使用企微內(nèi)置的功用對(duì)用戶進(jìn)行分組、打標(biāo)...
跟著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈,企業(yè)要想在許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,完整可持續(xù)發(fā)展,就必須不斷拓展客戶集體。然而,傳統(tǒng)的客戶拓展方法現(xiàn)已無(wú)法滿意現(xiàn)代企業(yè)的需求,因而,拓客體系軟件應(yīng)運(yùn)而生。本文將詳細(xì)介紹拓客體系軟件的功用、優(yōu)勢(shì)以及怎樣幫忙企業(yè)完整高效拓展客戶集體。 ...
全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)是應(yīng)對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)的?,F(xiàn)代用戶更信任“用戶生成內(nèi)容”(UGC)與“達(dá)人推薦”,而全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)可整合多平臺(tái)UGC(如抖音挑戰(zhàn)賽、小紅書(shū)筆記),形成“口碑裂變”。某運(yùn)動(dòng)品牌通過(guò)全網(wǎng)UGC營(yíng)銷(xiāo),3個(gè)月內(nèi)收集了5萬(wàn)條用戶自發(fā)創(chuàng)作的內(nèi)容,品牌搜索量增長(zhǎng)400%,這種...
抖音的傳播速度使危機(jī)事件可能在24小時(shí)內(nèi)全網(wǎng)。某餐飲品牌因“后廚衛(wèi)生問(wèn)題”視頻被用戶拍攝上傳,2小時(shí)內(nèi)播放量突破100萬(wàn),品牌口碑急劇下滑。其應(yīng)對(duì)失誤在于,未建立“7×24小時(shí)輿情監(jiān)測(cè)+分級(jí)響應(yīng)”機(jī)制,導(dǎo)致48小時(shí)后才發(fā)布道歉聲明,錯(cuò)過(guò)黃金處理期。反觀某汽車(chē)品...
全網(wǎng)獲客能提升企業(yè)用戶洞察深度。通過(guò)全網(wǎng)用戶行為數(shù)據(jù)(如搜索關(guān)鍵詞、短視頻觀看偏好、電商瀏覽記錄),企業(yè)可發(fā)現(xiàn)隱藏的市場(chǎng)需求。某家電品牌通過(guò)全網(wǎng)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)“靜音空調(diào)”的搜索量年增長(zhǎng)200%,隨即推出相關(guān)產(chǎn)品,上市首月銷(xiāo)量突破10萬(wàn)臺(tái)。在信息過(guò)載時(shí)代,...
AIGC技術(shù)正在重塑抖音內(nèi)容生產(chǎn)模式。某美妝品牌通過(guò)AI工具自動(dòng)生成“口紅試”,輸入色號(hào)、膚質(zhì)、場(chǎng)景等參數(shù),即可生成100條個(gè)性化素材,內(nèi)容生產(chǎn)效率提升80%。更關(guān)鍵的是,AIGC可實(shí)現(xiàn)“千人千面”內(nèi)容推送——系統(tǒng)根據(jù)用戶瀏覽歷史,動(dòng)態(tài)調(diào)整視頻中的產(chǎn)品展示角度...
直播連麥功能使品牌能與用戶建立“面對(duì)面”連接。新東方直播帶貨的爆發(fā)印證了這一點(diǎn):董宇輝通過(guò)連麥與觀眾聊人生、談理想,將“賣(mài)貨”轉(zhuǎn)化為“知識(shí)分享”,單場(chǎng)直播GMV突破5000萬(wàn)元,用戶停留時(shí)長(zhǎng)超8分鐘(行業(yè)平均3分鐘)。更關(guān)鍵的是,連麥可挖掘用戶深層需求——某家...
安全性與合規(guī)性 SaaS供應(yīng)商通常會(huì)投入大量資源來(lái)保障軟件的安全性和穩(wěn)定性,包括數(shù)據(jù)加密、防火墻、入侵檢測(cè)等安全措施。同時(shí),SaaS營(yíng)銷(xiāo)軟件也遵循國(guó)際和行業(yè)的數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法規(guī),確保企業(yè)在使用過(guò)程中的合規(guī)性。 多用戶協(xié)作與團(tuán)隊(duì)協(xié)作SaaS營(yíng)銷(xiāo)獲客需要企業(yè)在市場(chǎng)...
拓客渠道:數(shù)字化時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)新策略:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,拓客渠道已成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的策略之一。相較于傳統(tǒng)線下模式,拓客渠道以其成本低、效率高、覆蓋面廣的優(yōu)勢(shì),正逐步成為企業(yè)拓展市場(chǎng)、提升品牌影響力的關(guān)鍵途徑。本文將從多個(gè)維度深入分析拓客渠道策略,為企業(yè)提供高效...
抖音用戶中18-35歲群體占比超65%,其中Z世代(1995-2010年出生)占比達(dá)38%。這一群體具有三特征:消費(fèi)意愿強(qiáng)烈(月均消費(fèi)2800元,是其他平臺(tái)的1.8倍)、決策鏈路短(從種草到購(gòu)買(mǎi)平均需2.3天)、品牌忠誠(chéng)度低(62%會(huì)因新奇內(nèi)容切換品牌)。完美...
SaaS營(yíng)銷(xiāo)軟件的選擇與應(yīng)用 在選擇SaaS營(yíng)銷(xiāo)軟件時(shí),企業(yè)需要考慮自身的業(yè)務(wù)需求、預(yù)算限制以及軟件的功能和性能等因素。同時(shí),企業(yè)還需要關(guān)注軟件的安全性、穩(wěn)定性和易用性等方面的問(wèn)題。在應(yīng)用SaaS營(yíng)銷(xiāo)軟件時(shí),企業(yè)需要制定明確的營(yíng)銷(xiāo)策略和目標(biāo),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行...
抖音可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶全生命周期管理。某母嬰品牌通過(guò)抖音記錄用戶從“孕期”到“育兒期”的全過(guò)程:孕期推送“產(chǎn)檢攻略”“待產(chǎn)包清單”,產(chǎn)后推送“輔食制作”“早教技巧”,并根據(jù)用戶行為(如“購(gòu)買(mǎi)嬰兒車(chē)”“搜索幼兒園”)推送定制化內(nèi)容。其效果:用戶LTV(生命周期價(jià)...
抖音企業(yè)號(hào)可獲取用戶200+標(biāo)簽,包括消費(fèi)能力(如“高凈值人群”“價(jià)格敏感型”)、場(chǎng)景偏好(如“通勤路上”“睡前刷屏”)、內(nèi)容偏好(如“科技測(cè)評(píng)”“生活vlog”)等。美的的轉(zhuǎn)型極具啟發(fā)性:其通過(guò)分析用戶互動(dòng)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)“智能家居”關(guān)鍵詞搜索量年增長(zhǎng)300%,于...
抖音運(yùn)營(yíng)需建立“流量-互動(dòng)-轉(zhuǎn)化-復(fù)購(gòu)”的全鏈路考核體系。某食品品牌將考核指標(biāo)從“單場(chǎng)直播GMV”調(diào)整為“內(nèi)容播放量×互動(dòng)率×轉(zhuǎn)化率×復(fù)購(gòu)率”,使運(yùn)營(yíng)策略從“短期沖量”轉(zhuǎn)向“長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)”。其效果:品牌粉絲量增長(zhǎng)300%,用戶LTV(生命周期價(jià)值)提升50%。企業(yè)...
B2B企業(yè)通過(guò)抖音實(shí)現(xiàn)了從“關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)”到“內(nèi)容破圈”的突破。華為云通過(guò)發(fā)布“企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例”視頻,吸引IT決策者關(guān)注,單條視頻帶來(lái)500條有效線索,轉(zhuǎn)化率是傳統(tǒng)展會(huì)的3倍。更深入的是,抖音可建立“行業(yè)影響力”——某工業(yè)機(jī)器人品牌通過(guò)直播展示“生產(chǎn)線自動(dòng)化改...
數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù) 在數(shù)據(jù)泄露和隱私侵犯事件頻發(fā)的背景下,SaaS營(yíng)銷(xiāo)軟件在數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方面也做出了積極的努力。它們采用了先進(jìn)的加密技術(shù)、訪問(wèn)控制和審計(jì)機(jī)制,確保企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。同時(shí),SaaS營(yíng)銷(xiāo)軟件還積極遵守各國(guó)的數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私法規(guī),為企業(yè)提...
全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)能推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任落地。通過(guò)全網(wǎng)渠道傳播環(huán)保理念、公益行動(dòng)等內(nèi)容,企業(yè)可塑造正面品牌形象。某服裝品牌通過(guò)抖音直播“舊衣回收”活動(dòng),吸引10萬(wàn)用戶參與,同時(shí)提升品牌好感度。這種“營(yíng)銷(xiāo)+公益”模式既符合年輕用戶價(jià)值觀,又強(qiáng)化了品牌社會(huì)影響力,形...
抖音用戶日均打開(kāi)次數(shù)達(dá)8.2次,遠(yuǎn)超微信的6.5次和小紅書(shū)的4.3次。這種高頻使用場(chǎng)景使企業(yè)內(nèi)容獲得“復(fù)利式”曝光——海瀾之家通過(guò)抖音直播帶貨,單場(chǎng)觀看人數(shù)突破500萬(wàn),其中30%用戶會(huì)反復(fù)進(jìn)入直播間,轉(zhuǎn)化率是傳統(tǒng)電商的3倍。更關(guān)鍵的是,抖音的“算法推薦+社交...
抖音可幫助企業(yè)從“價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值認(rèn)同”。觀夏通過(guò)抖音發(fā)布“東方香道文化”視頻,將香水與“詩(shī)詞”“節(jié)氣”“生活方式”深度綁定,使產(chǎn)品溢價(jià)率達(dá)300%,復(fù)購(gòu)率超40%。其在于,抖音的“內(nèi)容種草”可建立情感連接——用戶購(gòu)買(mǎi)的不是產(chǎn)品,而是“品牌的生活態(tài)度”。企...
用戶決策路徑的碎片化倒逼企業(yè)布局全網(wǎng)。現(xiàn)代消費(fèi)者從認(rèn)知品牌到完成購(gòu)買(mǎi),平均需經(jīng)歷7-9個(gè)觸點(diǎn),包括搜索查詢、社交討論、內(nèi)容種草、價(jià)格對(duì)比等。若企業(yè)在某一環(huán)節(jié)存在,極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手截流。例如,某3C品牌發(fā)現(xiàn),30%潛在客戶在搜索產(chǎn)品后,會(huì)轉(zhuǎn)向抖音查看評(píng)測(cè)視頻,再回...
運(yùn)用GPCTBA/C&I出售資歷結(jié)構(gòu) GPCTBA/C&I出售資歷結(jié)構(gòu)是指針對(duì)商業(yè)與工業(yè)出售范疇設(shè)計(jì)的一個(gè)資歷結(jié)構(gòu),旨在幫助出售專(zhuān)業(yè)人員提高他們的出售技能和知識(shí),以更好地服務(wù)客戶和完成出售方針。 該結(jié)構(gòu)包含以下組成部分: 方針(goal) 計(jì)劃(Pla...
企業(yè)需構(gòu)建“抖音中臺(tái)”組織架構(gòu),整合市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客服、技術(shù)等部門(mén)資源。某美妝品牌成立“抖音作戰(zhàn)室”,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)內(nèi)容創(chuàng)作、電商部負(fù)責(zé)直播帶貨、客服部負(fù)責(zé)私域運(yùn)營(yíng)、IT部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中臺(tái),實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容-流量-轉(zhuǎn)化-復(fù)購(gòu)”閉環(huán)。其效果:抖音渠道貢獻(xiàn)了品牌40%的銷(xiāo)售額,...
用戶決策路徑的碎片化倒逼企業(yè)布局全網(wǎng)。現(xiàn)代消費(fèi)者從認(rèn)知品牌到完成購(gòu)買(mǎi),平均需經(jīng)歷7-9個(gè)觸點(diǎn),包括搜索查詢、社交討論、內(nèi)容種草、價(jià)格對(duì)比等。若企業(yè)在某一環(huán)節(jié)存在,極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手截流。例如,某3C品牌發(fā)現(xiàn),30%潛在客戶在搜索產(chǎn)品后,會(huì)轉(zhuǎn)向抖音查看評(píng)測(cè)視頻,再回...
用戶決策路徑的碎片化倒逼企業(yè)布局全網(wǎng)。現(xiàn)代消費(fèi)者從認(rèn)知品牌到完成購(gòu)買(mǎi),平均需經(jīng)歷7-9個(gè)觸點(diǎn),包括搜索查詢、社交討論、內(nèi)容種草、價(jià)格對(duì)比等。若企業(yè)在某一環(huán)節(jié)存在,極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手截流。例如,某3C品牌發(fā)現(xiàn),30%潛在客戶在搜索產(chǎn)品后,會(huì)轉(zhuǎn)向抖音查看評(píng)測(cè)視頻,再回...
成本效益:拓客渠道通常比傳統(tǒng)線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式成本更低。通過(guò)社交媒體、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)等手段,企業(yè)可以以較小的預(yù)算達(dá)到大面積的受眾群體。這些數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)工具允許企業(yè)進(jìn)行定位,確保每一分錢(qián)的投資都能帶來(lái)回報(bào)。 覆蓋:互聯(lián)網(wǎng)打破了地理界限,使得...
抖音運(yùn)營(yíng)可倒逼企業(yè)優(yōu)化跨境供應(yīng)鏈。某家居品牌通過(guò)TikTok發(fā)現(xiàn)中東市場(chǎng)對(duì)“智能燈具”需求激增,但傳統(tǒng)供應(yīng)鏈從中國(guó)發(fā)貨需30天,導(dǎo)致用戶流失。其解決方案是:在迪拜建立海外倉(cāng),結(jié)合TikTok的“預(yù)售+實(shí)時(shí)庫(kù)存”功能,實(shí)現(xiàn)“72小時(shí)達(dá)”,訂單履約率提升80%。更...
優(yōu)化客戶體驗(yàn):SaaS營(yíng)銷(xiāo)軟件強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,通過(guò)多渠道整合、準(zhǔn)確營(yíng)銷(xiāo)等手段,為客戶提供更加貼心、個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn)。這種以客戶為中心的理念,不僅增強(qiáng)了客戶粘性,還促進(jìn)了口碑傳播,為企業(yè)帶來(lái)了更多的潛在客戶。驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng):SaaS營(yíng)銷(xiāo)軟件的價(jià)值在于其能夠定位目...
企業(yè)需構(gòu)建“抖音中臺(tái)”組織架構(gòu),整合市場(chǎng)、銷(xiāo)售、客服、技術(shù)等部門(mén)資源。某美妝品牌成立“抖音作戰(zhàn)室”,由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)內(nèi)容創(chuàng)作、電商部負(fù)責(zé)直播帶貨、客服部負(fù)責(zé)私域運(yùn)營(yíng)、IT部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中臺(tái),實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容-流量-轉(zhuǎn)化-復(fù)購(gòu)”閉環(huán)。其效果:抖音渠道貢獻(xiàn)了品牌40%的銷(xiāo)售額,...