2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴里不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。(一) 特定公共場所禮儀1、影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語...
女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的"坐如鐘"。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。"行如風"就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。禮儀人員需以標準站姿站立,領(lǐng)導進門后要主動上前引路,將其引至預定的座位。寶山區(qū)電話禮儀服務(wù)好處當代時期:**開放以來,隨著中...
禮儀服務(wù)是人類為維系社會正常生活而形成的道德規(guī)范體系,通過風俗、習慣和傳統(tǒng)固定化,規(guī)范個體在公共場合的基本行為準則。其**包含儀容與儀態(tài)兩大要素。儀容要求個人保持整潔外表,避免不雅舉止,服裝需得體避免暴露或產(chǎn)生靜電;儀態(tài)涵蓋站姿、坐姿及行姿,強調(diào)身體垂直、重心平衡、動作協(xié)調(diào),并通過貼墻法、頂書法等方法進行規(guī)范訓練。具體應用場景包括門迎引導、倒茶奉茶、頒獎儀式及簽約典禮等環(huán)節(jié),均需遵循標準化流程。例如倒茶時需雙手奉杯繞至領(lǐng)導右后方,頒獎時引導路線與托盤持握方式均有明確要求。儀態(tài):涵蓋站姿、坐姿及行姿,強調(diào)身體垂直、重心平衡、動作協(xié)調(diào)。寶山區(qū)推廣禮儀服務(wù)哪家好儀態(tài)儀表:包括著裝規(guī)范、儀態(tài)舉止等,確...
久仰 拜訪 留步 勞駕 借光 請教 賜教 光臨 高壽失陪 恭候 包涵 打擾 久違 拜托 告辭 請問 多謝(2) 注意說話時的舉止:與賓客說話時,應站立著始終保持微笑,用友好的目光關(guān)注對方,隨時察覺對方對服務(wù)的要求,同時認真聽取賓客的陳述,以示尊重,切忌口沫飛濺、手舞足蹈。(3) 注意說話時的語氣、語調(diào)和語速。(4) 注意選擇適當?shù)脑~語:例如用餐——吃飯、一共幾位賓客——一共幾個人、貴姓尊姓怎么稱呼——你叫什么(5) 注意語言要簡練,中心要突出。(6) 注意避免機械性的使用禮貌用語。商務(wù)禮儀:在商務(wù)活動中,涉及到的禮儀包括名片交換、商務(wù)談判、會議禮儀等。黃浦區(qū)參考禮儀服務(wù)便捷2、服飾:服飾反映了...
(5)賓客患病“您感覺怎么樣,是否要我去請醫(yī)生來,請多保重”。4、交談的禮節(jié)(1)內(nèi)容健康,不涉及個人隱私(與工作有關(guān))。(2)語言簡單明了,語氣親切和善,表情端莊大方、自然得體。(3)談話時,保持與對方距離約兩步,兩眼平視對方面部三角區(qū),談話中盡量不用手勢。(4)談話現(xiàn)場中,有三個以上的要顧及第三者。(5)可于客人進行有關(guān)菜肴、天氣、飲料、旅游風光、體育運動為話題的交談,但不能問及客人的經(jīng)濟收入、婚姻狀況、宗教信仰、年齡等情況。(6)語調(diào)緩和、清晰、降調(diào)、語氣恭敬、熱情。禮貌 = 姿勢 + 自信 + 微笑 + 好的儀容、儀表、儀態(tài) + 準確的表達好的禮貌 = 好的生意 + 自身素質(zhì)表現(xiàn)在中國...
1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生**基本的禮貌。(1)上課:上課的鈴聲一響,學生應端坐在教室里,恭候老師上課,當教師宣布上課時,全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學生應當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進入教室,應先得到教師允許后,方可進入教室。(2)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,**思考,重要的內(nèi)容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發(fā)言時,身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應當使用普通話。在家庭聚會、商務(wù)洽談、社交場合等不同場合中,適當?shù)亩Y儀能夠幫助人們更好地溝通和交流。長寧區(qū)智能化禮儀服務(wù)...
2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴里不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。(一) 特定公共場所禮儀1、影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間,應當有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語...
一是確定迎送規(guī)格。通常遵循身份相當?shù)脑瓌t,即主要迎送人與主賓身份相當,當不可能完全對等時,可靈活變通,由職位相當?shù)娜嘶蛴筛甭毘雒妗F渌腿藛T不宜過多。二是掌握到達和離開的時間。準確掌握來賓到達和離開的時間,及早通知全體迎送人員和有關(guān)單位。如有變化,應及時通知有關(guān)人員。迎接人員應提前到達迎接地點,不能太早,更不能太遲,甚至遲到。送行人員則應在客人離開之前到達送行地點。03:44接待禮儀培訓-高規(guī)格接待禮儀鮮花的注意事項-程從正三是適時獻上鮮花。迎接普通來賓,一般不需要獻花。迎接十分重要的來賓,可以獻花。若領(lǐng)導在臺上,切不可站在領(lǐng)導前面添茶而使背部面向臺下觀眾,而應繞到領(lǐng)導右后方添茶,換茶杯也是...
禮儀服務(wù)的起源與發(fā)展起源:禮儀起源于長期的社會交往實踐。原始社會的祭祀活動是禮儀**早的萌芽。隨著人類對自然與社會各種關(guān)系認識的逐步深入,*以祭祀天地鬼神祖先為禮,已經(jīng)不能滿足人類日益發(fā)展的精神需要和調(diào)節(jié)日益復雜的現(xiàn)實關(guān)系。于是,人們將事神致?;顒又械囊幌盗行袨?,從內(nèi)容和形式擴展到了各種人際交往活動,從**初的祭祀之禮擴展到社會各個領(lǐng)域的各種各樣的禮儀。發(fā)展:禮儀的形成時期:夏、商、西周三代,人類進入奴隸社會,統(tǒng)治階級為了鞏固自己的統(tǒng)治地位,把原始的宗教禮儀發(fā)展成符合奴隸社會***需要的禮制,禮被打上了階級的烙印。在這個階段,**次形成了比較完整的國家禮儀與制度。中國一次形成了比較完整的國家禮...
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起",第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請人批評為“指教”;麻煩別人稱"打擾";求給方便為"借光";托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。我國提倡的禮貌用語是十個字:"您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。儀態(tài)舉止1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。受西方資產(chǎn)階級思想的影...
當代時期:**開放以來,隨著中國與世界的交往日趨頻繁,西方一些先進的禮儀、禮節(jié)陸續(xù)傳入我國,同我國的傳統(tǒng)禮儀一道融入社會生活的各個方面,構(gòu)成了社會主義禮儀的基本框架。今后,隨著社會的進步、科技的發(fā)展和國際交往的增多,禮儀必將得到新的完善和發(fā)展。四、禮儀服務(wù)的發(fā)展趨勢禮儀服務(wù)在不斷發(fā)展中呈現(xiàn)出以下趨勢:國際化:在全球化背景下,跨文化交流日益頻繁,禮儀逐漸吸收不同國家和地區(qū)的文化元素,形成具有普遍適用性的國際禮儀規(guī)范在中國傳統(tǒng)文化中,禮儀尤為重要,常常與“禮”字相關(guān)聯(lián),強調(diào)尊重、謙遜和和諧。徐匯區(qū)電話禮儀服務(wù)概況儀態(tài):涵蓋站姿、坐姿及行姿,強調(diào)身體垂直、重心平衡、動作協(xié)調(diào)。具體要求如下:站姿:站立...
1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生**基本的禮貌。(1)上課:上課的鈴聲一響,學生應端坐在教室里,恭候老師上課,當教師宣布上課時,全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學生應當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進入教室,應先得到教師允許后,方可進入教室。(2)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,**思考,重要的內(nèi)容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發(fā)言時,身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應當使用普通話。在舉行簽約儀式時,禮儀人員應雙手托合同上臺,繞到簽約領(lǐng)導身后,從右后方將合同展開放在領(lǐng)導面前。崇明區(qū)參考...
(7) 注意不同語言在表達上的差別:例如:祝您一路平安——祝您一路順風(飛機受風的影響)。5、禮貌服務(wù)用語:(1) 歡迎語:歡迎光臨、歡迎您來這里就餐、歡迎您到——酒店來。(2) 問候語:早上好、中午好、下午好、晚上好、晚安、先生好、太太好、女士好、您好(3)祝賀語:祝您生日快樂、節(jié)日快樂、新年快樂、圣誕快樂(4) 征詢語:請問您有什么事情?我能為您做些什么嗎?您的事情我馬上就辦,您還有別的事情嗎?請問您還需要別的嗎?您還有其它需要嗎?接待禮儀:包括迎接客人、引導入座、提供飲品等,確??腿烁械绞軞g迎和舒適。長寧區(qū)推廣禮儀服務(wù)好處1、禮貌:在人們的日常交際活動中,應有的容貌方式和道德品行,是人們...
1、七聲十七字:七聲:來有迎聲、去有送聲、服務(wù)賓客有稱呼聲、客人表揚有致謝聲、客人批評打擾客人有致歉聲、客人欠安有問候聲、客人交辦事宜有回聲。十七字:您、您好、謝謝、請、對不起、再見、歡迎再次光臨。2、服務(wù)語言的原則:(1) 主動(2)熱情(3)真誠,特別是在語言交往中必定要真誠。(4)平等(5)友好(6)靈活3、服務(wù)語言的要求:(1) 明晰準確(2)簡明準確(3)態(tài)度和藹(4)當好參謀4、禮貌服務(wù)用語的正確使用:(1) 首先學好用日常禮貌用語:禮儀是人際交往的潤滑劑,懂得運用禮儀的人能夠更好地與人溝通,化解矛盾,增進友誼。黃浦區(qū)參考禮儀服務(wù)平臺儀態(tài)儀表:包括著裝規(guī)范、儀態(tài)舉止等,確保在各種場...
(7) 注意不同語言在表達上的差別:例如:祝您一路平安——祝您一路順風(飛機受風的影響)。5、禮貌服務(wù)用語:(1) 歡迎語:歡迎光臨、歡迎您來這里就餐、歡迎您到——酒店來。(2) 問候語:早上好、中午好、下午好、晚上好、晚安、先生好、太太好、女士好、您好(3)祝賀語:祝您生日快樂、節(jié)日快樂、新年快樂、圣誕快樂(4) 征詢語:請問您有什么事情?我能為您做些什么嗎?您的事情我馬上就辦,您還有別的事情嗎?請問您還需要別的嗎?您還有其它需要嗎?無論是在商務(wù)活動、婚禮、宴會還是其他社交場合,禮儀服務(wù)都扮演著重要的角色。寶山區(qū)本地禮儀服務(wù)大概費用3、手勢適當?shù)氖謩菘稍鰪姼星榈谋磉_。一般認為掌心向上的手勢有...
簡約化:現(xiàn)代生活節(jié)奏加快,傳統(tǒng)禮儀中繁瑣的形式逐漸簡化,更注重實用性和高效性。個性化與多元化:社會包容性增強,人們在遵守基本禮儀準則的同時,更傾向于展現(xiàn)個性,禮儀形式也更加多樣,以適應不同場合和群體需求。數(shù)字化:科技發(fā)展推動線上交往普及,網(wǎng)絡(luò)禮儀(如視頻會議禮儀、社交媒體互動禮儀等)成為新的禮儀內(nèi)容,規(guī)范線上溝通行為。實用化與情感化:禮儀更強調(diào)真誠與尊重的本質(zhì),減少**,注重情感表達。禮儀服務(wù)作為維系社會正常生活的重要道德規(guī)范體系,在社交和商務(wù)場合中發(fā)揮著不可替代的作用。隨著社會的不斷發(fā)展和國際交流的日益頻繁,禮儀服務(wù)將不斷得到完善和發(fā)展。餐飲禮儀:在正式場合中,提供餐飲服務(wù)時需要遵循的禮儀,...
儀態(tài)儀表:包括著裝規(guī)范、儀態(tài)舉止等,確保在各種場合中展現(xiàn)出得體的形象。文化禮儀:不同文化背景下的禮儀差異,了解并尊重他人的文化習俗。禮儀服務(wù)的目的是提升活動的專業(yè)性和參與者的滿意度,營造良好的氛圍。無論是在商務(wù)活動、婚禮、宴會還是其他社交場合,禮儀服務(wù)都扮演著重要的角色。禮儀是指在社會交往中,個人應遵循的行為規(guī)范和禮節(jié)。它包括了待人接物的方式、言語表達、舉止姿態(tài)等方面,旨在體現(xiàn)對他人的尊重和對社會規(guī)范的遵循。禮儀在不同的文化和社會中可能有所不同,但其**價值在于促進和諧的人際關(guān)系和良好的社會秩序無論是在商務(wù)活動、婚禮、宴會還是其他社交場合,禮儀服務(wù)都扮演著重要的角色。楊浦區(qū)本地禮儀服務(wù)廠家電話...
接待禮儀是文明禮儀常識。禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的**起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。 禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。原始社會的祭祀活動是禮儀早的萌芽。普陀區(qū)電話禮儀服務(wù)選擇...
2、正確的坐姿“坐如鐘”端正,坐姿的嫻雅自如,其基本要領(lǐng)是:上身自然坐直,兩腿自然彎曲,雙腳平落地上,雙膝并攏,臀部坐在椅子的1/2-1/3處,雙手放在膝上、挺胸、收腹、挺腰、目平視、嘴微閉、面帶笑容、頭放正?!靶腥顼L”輕盈,其基本要領(lǐng):上體正直、不低頭、眼平視、面帶微笑、兩臂自然前后擺動,肩部放松,重心可稍向前,挺胸、收腹、挺腰,正常的腳印應正對前方。步位:腳下落到地上的位置,女士要踩一條直線。步度:跨步時兩腳間的距離,標準步度:男40cm,女30cm。步速:男110步/分鐘,女120步/分鐘。儀態(tài):涵蓋站姿、坐姿及行姿,強調(diào)身體垂直、重心平衡、動作協(xié)調(diào)。嘉定區(qū)參考禮儀服務(wù)選擇女性應兩膝并攏...
1.站姿:站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸收腹、抬頭收額、雙肩放松、雙臂自然下垂,將左手搭在右手上,貼放在腹部,腳尖稍分開,成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容注:規(guī)范站姿訓練的方法:(1)貼墻法:靠墻站立,是后腦、雙肩、腹部、小腿肚、雙腳跟緊貼墻壁(2)貼背法:兩人背對背相貼部位同上,在肩背部置紙板不掉下(3)頂書法:頭頂書本,是頸梗直,收下頜,挺胸收腹,是書不落下。行走時,應上體正直,頭部端正,下顎微收,雙肩齊平,挺胸收腹,雙眸平視前方,精神飽滿,表情自然。嘉定區(qū)品牌禮儀服務(wù)便捷頒獎:頒獎時,通常會有1~2名禮儀人員負責將頒獎的領(lǐng)導由臺下引到臺上,此時應引...
1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生**基本的禮貌。(1)上課:上課的鈴聲一響,學生應端坐在教室里,恭候老師上課,當教師宣布上課時,全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學生應當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進入教室,應先得到教師允許后,方可進入教室。(2)聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,**思考,重要的內(nèi)容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發(fā)言時,身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應當使用普通話。用餐禮儀:就餐時的行為規(guī)范,如使用餐具、進餐順序等。黃浦區(qū)電話禮儀服務(wù)大概費用4、總體舉止:不可以做的:...
4、同學間禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結(jié)友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學關(guān)系的基本要求。同學間可彼此直呼其名,但不能用"喂"、"哎"等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時,須用"請"、"謝謝"、"麻煩你"等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應先征得同意后再拿,用后應及時歸還,并要致謝。對于同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落后等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,***不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細心加尊重,同學忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學的不是。餐飲...
4、同學間禮儀:同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結(jié)友愛的力量。注意同學之間的禮儀禮貌,是你獲得良好同學關(guān)系的基本要求。同學間可彼此直呼其名,但不能用"喂"、"哎"等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時,須用"請"、"謝謝"、"麻煩你"等禮貌用語。借用學習和生活用品時,應先征得同意后再拿,用后應及時歸還,并要致謝。對于同學遭遇的不幸,偶爾的失敗,學習上暫時的落后等,不應嘲笑、冷笑、歧視,而應該給予熱情的幫助。對同學的相貌、體態(tài)、衣著不能評頭論足,也不能給同學起帶侮辱性的綽號,***不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問題上一定要細心加尊重,同學忌諱的話題不要去談,不要隨便議論同學的不是。在中...
(7) 注意不同語言在表達上的差別:例如:祝您一路平安——祝您一路順風(飛機受風的影響)。5、禮貌服務(wù)用語:(1) 歡迎語:歡迎光臨、歡迎您來這里就餐、歡迎您到——酒店來。(2) 問候語:早上好、中午好、下午好、晚上好、晚安、先生好、太太好、女士好、您好(3)祝賀語:祝您生日快樂、節(jié)日快樂、新年快樂、圣誕快樂(4) 征詢語:請問您有什么事情?我能為您做些什么嗎?您的事情我馬上就辦,您還有別的事情嗎?請問您還需要別的嗎?您還有其它需要嗎?禮儀人員需以標準站姿站立,領(lǐng)導進門后要主動上前引路,將其引至預定的座位。崇明區(qū)技術(shù)禮儀服務(wù)廠家電話2、服飾:服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體...
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起",第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請人批評為“指教”;麻煩別人稱"打擾";求給方便為"借光";托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。我國提倡的禮貌用語是十個字:"您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。儀態(tài)舉止1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。掌握和遵循禮儀,不僅能...
2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的"請"、"謝謝"、"對不起",第二人稱中的"您"字等。初次見面為"久仰";很久不見為"久違";請人批評為“指教”;麻煩別人稱"打擾";求給方便為"借光";托人辦事為"拜托"等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。我國提倡的禮貌用語是十個字:"您好"、"請"、"謝謝"、"對不起"、"再見"。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。儀態(tài)舉止1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。不管長相多好,服飾多華...
所獻之花要用鮮花,并保持花束整潔、鮮艷。忌用菊花、杜鵑花、石竹花、黃色花朵。獻花的時間,通常由兒童或女青年在參加迎送的主要領(lǐng)導與主賓握手之后將花獻上??梢灾猾I給主賓,也可向所有來賓分別獻花。四是不同的客人按不同的方式迎接。對大批客人的迎接,可事先準備特定的標志,讓客人從遠處即可看清;對***前來,又不認識的客人,應主動打聽,并自我介紹;而對比較熟悉的客人,則不必介紹,*向前握手,互致問候即可。五是留下一定時間??腿说诌_住處后,不要馬上安排活動,要給對方留下一定的時間,然后再安排活動。上臺后同時轉(zhuǎn)身面向觀眾,必要時向觀眾展示一下獎品,再同時轉(zhuǎn)身面向領(lǐng)獎人(與領(lǐng)獎人之間相距一米)。上海本地禮儀服務(wù)...
禮儀服務(wù)是人類為維系社會正常生活而形成的道德規(guī)范體系,通過風俗、習慣和傳統(tǒng)固定化,規(guī)范個體在公共場合的基本行為準則。其**包含儀容與儀態(tài)兩大要素。儀容要求個人保持整潔外表,避免不雅舉止,服裝需得體避免暴露或產(chǎn)生靜電;儀態(tài)涵蓋站姿、坐姿及行姿,強調(diào)身體垂直、重心平衡、動作協(xié)調(diào),并通過貼墻法、頂書法等方法進行規(guī)范訓練。具體應用場景包括門迎引導、倒茶奉茶、頒獎儀式及簽約典禮等環(huán)節(jié),均需遵循標準化流程。例如倒茶時需雙手奉杯繞至領(lǐng)導右后方,頒獎時引導路線與托盤持握方式均有明確要求。無論是在商務(wù)活動、婚禮、宴會還是其他社交場合,禮儀服務(wù)都扮演著重要的角色。長寧區(qū)智能化禮儀服務(wù)選擇封建社會時期:盡管在不同的...
2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。(1)要注意整潔,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時,不要為別人預占位置。查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。(2)要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產(chǎn),應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。(二)乘車禮儀1、騎自行車:要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。禮儀在不同的文化和社會中可能有所不同,但其價值在于促進和諧的人際關(guān)系和良好的社會秩序。...
在中國傳統(tǒng)文化中,禮儀尤為重要,常常與“禮”字相關(guān)聯(lián),強調(diào)尊重、謙遜和和諧。例如,在家庭聚會、商務(wù)洽談、社交場合等不同場合中,適當?shù)亩Y儀能夠幫助人們更好地溝通和交流。一些常見的禮儀包括:問候禮儀:見面時的問候方式,如握手、鞠躬等。用餐禮儀:就餐時的行為規(guī)范,如使用餐具、進餐順序等。社交禮儀:在社交場合中的行為規(guī)范,如介紹他人、送禮、感謝等。商務(wù)禮儀:在商業(yè)活動中的行為規(guī)范,如名片交換、會議禮儀等。掌握和遵循禮儀,不僅能夠提升個人形象,還能增進人際關(guān)系,營造良好的社會氛圍。問候禮儀:見面時的問候方式,如握手、鞠躬等。徐匯區(qū)一站式禮儀服務(wù)供應商酒店禮儀是酒店服務(wù)文化的**構(gòu)成,通過規(guī)范員工行為與語...