受監(jiān)管政策影響,雙錄已經(jīng)覆蓋到金融機(jī)構(gòu)財(cái)富管理業(yè)務(wù)的全流程,標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)話術(shù)、統(tǒng)一的操作流程、同步錄音錄像已經(jīng)是其“標(biāo)配”,是必須實(shí)施的準(zhǔn)則。但傳統(tǒng)的雙錄過(guò)程可能讓許多金融機(jī)構(gòu)苦不堪言,以理財(cái)雙錄為例,實(shí)施雙錄操作時(shí),錄制過(guò)程要求不能中斷,若出現(xiàn)問(wèn)題或錯(cuò)誤,則要重錄;銷(xiāo)售朗讀條款,口音問(wèn)題導(dǎo)致客戶(hù)聽(tīng)不懂或者漏讀條款;錄制風(fēng)險(xiǎn)無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn),事后上傳錄像檢查,效率又比較低,無(wú)法滿(mǎn)足監(jiān)管“立查立改”的要求等等。這種傳統(tǒng)雙錄形式既會(huì)影響客戶(hù)的體驗(yàn)甚至導(dǎo)致客戶(hù)流失,又無(wú)法滿(mǎn)足監(jiān)管合規(guī)要求。因此,在推動(dòng)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中,各大銀行、保險(xiǎn)等金融機(jī)構(gòu)紛紛轉(zhuǎn)向融合RTC實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)與AI人工智能技術(shù)的新一代雙錄系統(tǒng)升級(jí)。簽里眼團(tuán)隊(duì)提供的智能雙錄系統(tǒng)解決方案覆蓋五大場(chǎng)景應(yīng)用,包括現(xiàn)場(chǎng)雙錄、移動(dòng)展業(yè)、可視化回溯、自助雙錄以及遠(yuǎn)程雙錄。這種新一代智能雙錄解決方案能夠推動(dòng)財(cái)富管理業(yè)務(wù)全流程向高效、智能、安全的方向發(fā)展。終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為可回放、重要信息可回溯,如果后續(xù)出現(xiàn)糾紛,可根據(jù)“雙錄”確定責(zé)任。保險(xiǎn)銷(xiāo)售實(shí)行“雙錄系統(tǒng)”流程化規(guī)范化,助于減少保險(xiǎn)銷(xiāo)售糾紛,引導(dǎo)消費(fèi)者理性投保;廣東音視頻SDK雙錄系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)廠家
銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于做好銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)整改工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》,正式提出了探索實(shí)施遠(yuǎn)程同步錄音錄像(以下簡(jiǎn)稱(chēng)遠(yuǎn)程雙錄)的工作要求,在一定程度上放寬了銀保雙錄標(biāo)準(zhǔn)?!锻ㄖ分赋?,銀行類(lèi)保險(xiǎn)兼業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)線上線下融合方式代理銷(xiāo)售人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的,可以探索實(shí)施遠(yuǎn)程同步錄音錄像雙錄,并提出遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)應(yīng)滿(mǎn)足以下要求:1、原則上符合關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像的監(jiān)管規(guī)定,并加大質(zhì)檢力度,確保視聽(tīng)資料質(zhì)量;2、現(xiàn)場(chǎng)同步錄音錄像雙錄中關(guān)于銷(xiāo)售人員和投保人同框展示的要求,可暫免于執(zhí)行;3、投保人抄錄投保單風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)句和多次簽名,可以采取由投保人點(diǎn)擊確認(rèn)已閱讀投保單風(fēng)險(xiǎn)提示語(yǔ)句,以及簽名手寫(xiě)、其余點(diǎn)擊確認(rèn)使用手寫(xiě)簽名的替代方式;4、銷(xiāo)售人員應(yīng)在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所實(shí)施遠(yuǎn)程雙錄。銀行類(lèi)保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)無(wú)法滿(mǎn)足上述條件的,不得開(kāi)展遠(yuǎn)程雙錄。廣東音視頻SDK雙錄系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)廠家銀保監(jiān)會(huì)就保險(xiǎn)業(yè)“雙錄”新規(guī)征求意見(jiàn),保險(xiǎn)銷(xiāo)售可回溯雙錄系統(tǒng)管理再次升級(jí)!
科技助力金融,賦能服務(wù)民生,隨著AI技術(shù)商用的日趨成熟,2020年5月“簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)”正式上線,為中小型金融機(jī)構(gòu)提供雙錄系統(tǒng)服務(wù),簽里眼雙錄系統(tǒng)在多項(xiàng)AI技術(shù)加持下,有效實(shí)現(xiàn)了雙錄流程自動(dòng)化、審核環(huán)節(jié)智能化等。在服務(wù)留痕、功能時(shí)效、服務(wù)品質(zhì)等方面全優(yōu)呈現(xiàn),并縮短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)長(zhǎng),尤其是強(qiáng)化現(xiàn)代化金融服務(wù)中的安全體驗(yàn)。簽里眼雙錄系統(tǒng)將AI智能融入信托服務(wù)系統(tǒng),基于RTC實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)+AI人工智能+RPA流程自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景科技賦能,無(wú)障礙跨時(shí)空、跨地域進(jìn)行金融服務(wù)。且可以實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)線上服務(wù),一部手機(jī)隨時(shí)可完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、預(yù)約認(rèn)購(gòu)、視頻雙錄、線上簽約,便捷、智能、安全、合規(guī),為客戶(hù)提供有溫度、個(gè)性化的服務(wù)。
保險(xiǎn)雙錄是什么?“雙錄”即錄音錄像,保險(xiǎn)業(yè)的雙錄主要針對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),是指相關(guān)銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)要通過(guò)錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽(tīng)資料、電子數(shù)據(jù)的方式,記錄和保存保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售行為可回放、重要信息可查詢(xún)、問(wèn)題責(zé)任可確認(rèn)。在保險(xiǎn)人工智能雙錄系統(tǒng)解決方案中,簽里眼智能AI技術(shù)發(fā)揮了重大作用。角色識(shí)別、身份證識(shí)別、文檔標(biāo)題識(shí)別、簽名標(biāo)識(shí)、面部軌跡識(shí)別等在人工智能的加持下響應(yīng)靈敏、準(zhǔn)確率高,可以輕松高效地完成監(jiān)管要點(diǎn)識(shí)別與智能檢測(cè)。簽里眼視頻雙錄系統(tǒng)支持保險(xiǎn)產(chǎn)品的雙錄、審核、復(fù)核業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)靈活配置,整合高效快速業(yè)務(wù)處理能力,充分滿(mǎn)足保險(xiǎn)公司的雙錄業(yè)務(wù)需求與監(jiān)管要求,極大提升雙錄效率,有效降低雙錄成本投入。簽里眼雙錄系統(tǒng)提供合規(guī)專(zhuān)業(yè)、智能高效的遠(yuǎn)程音視頻業(yè)務(wù)需求技術(shù)服務(wù)!
在智能化、數(shù)字化的時(shí)代浪潮下,加強(qiáng)金融科技建設(shè)已成為證券公司提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式,科技賦能金融服務(wù)新技術(shù)、新模式為證券公司的差異化發(fā)展帶來(lái)新的可能。作為金融行業(yè)值得信賴(lài)的音視頻解決方案提供商,簽里眼科技一直致力于通過(guò)創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),結(jié)合前沿技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)科技與服務(wù)體系,為金融證券行業(yè)提質(zhì)增效。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)擁有多項(xiàng)AI能力和音視頻能力,以AI技術(shù)代替人工,在雙錄業(yè)務(wù)辦理過(guò)程實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的全自助化,無(wú)需人工干預(yù),提供7*24小時(shí)全天候自助雙錄服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)非工作時(shí)段的業(yè)務(wù)辦理需求,為客戶(hù)帶來(lái)更便捷與科技感的金融服務(wù)新體驗(yàn)。規(guī)范銀行業(yè)務(wù)流程,推進(jìn)“雙錄系統(tǒng)”應(yīng)用,簽里眼全流程智能雙錄系統(tǒng)上線!山西金融雙錄系統(tǒng)需要多少錢(qián)
“雙錄系統(tǒng)”持續(xù)推進(jìn),直擊產(chǎn)品銷(xiāo)售中誤導(dǎo)消費(fèi)者成交痛點(diǎn)!廣東音視頻SDK雙錄系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)廠家
為滿(mǎn)足消費(fèi)者“無(wú)接觸”的服務(wù)需求,結(jié)合政策導(dǎo)向以及口罩原因防控趨勢(shì),遠(yuǎn)程雙錄無(wú)疑是當(dāng)下保障金融銀保等業(yè)務(wù)運(yùn)行的重要手段。簽里眼遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)功能適用于IOS、安卓、小程序,H5、PC等全平臺(tái)音視頻客戶(hù)端,兼容本地錄制與遠(yuǎn)程通話場(chǎng)景,同時(shí)無(wú)縫對(duì)接現(xiàn)有質(zhì)檢平臺(tái),保證關(guān)鍵環(huán)節(jié)無(wú)遺漏。雙錄技術(shù)與銀行業(yè)務(wù)的融合既是政策要求,也是順應(yīng)當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和口罩原因常態(tài)化的趨勢(shì),進(jìn)一步助力銀行業(yè)數(shù)字化發(fā)展。未來(lái),簽里眼團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)深耕遠(yuǎn)程金融幫助更多銀行客戶(hù)實(shí)現(xiàn)從線下到線上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),助力銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。廣東音視頻SDK雙錄系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)廠家
北京簽里眼科技有限公司匯集了大量的優(yōu)秀人才,集企業(yè)奇思,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)奇跡,一群有夢(mèng)想有朝氣的團(tuán)隊(duì)不斷在前進(jìn)的道路上開(kāi)創(chuàng)新天地,繪畫(huà)新藍(lán)圖,在北京市等地區(qū)的通信產(chǎn)品中始終保持良好的信譽(yù),信奉著“爭(zhēng)取每一個(gè)客戶(hù)不容易,失去每一個(gè)用戶(hù)很簡(jiǎn)單”的理念,市場(chǎng)是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的生命,在公司有效方針的領(lǐng)導(dǎo)下,全體上下,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)退,齊心協(xié)力把各方面工作做得更好,努力開(kāi)創(chuàng)工作的新局面,公司的新高度,未來(lái)北京簽里眼科技供應(yīng)和您一起奔向更美好的未來(lái),即使現(xiàn)在有一點(diǎn)小小的成績(jī),也不足以驕傲,過(guò)去的種種都已成為昨日我們只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能繼續(xù)上路,讓我們一起點(diǎn)燃新的希望,放飛新的夢(mèng)想!