你的團隊是否有遇到以下困難?1、員工流失率高,招聘難度大? 2、業(yè)務銷售服務客戶過程如何保持服務品質的穩(wěn)定性? 3、如何盡快提升處理效率問題?簽里眼AI智能外呼系統(tǒng)通過用AI對應簡單業(yè)務+人工應對復雜業(yè)務的模式,降低整體人員需求量,從而解決招聘難問題;簽里眼AI智能外呼系統(tǒng)通過實時學習有經(jīng)驗員工的業(yè)務能力,在新人業(yè)務員咨詢服務客戶時,AI實時在輔助新員工回復客戶,從而保證穩(wěn)定的服務品質水平;簽里眼AI智能外呼系統(tǒng)在運營服務中,通過將話務員和客戶的通話自動轉寫成文字數(shù)據(jù),并將高頻咨詢的業(yè)務問題自動生成FAQ,從而達到降低后處理時間,提升業(yè)務的處理效率。簽里眼智能外呼系統(tǒng)有利于企業(yè)提高服務質量、降低成本,是企業(yè)發(fā)展的有利武器之一;肇慶比較好用的電話智能外呼電話機器人
簽里眼智能外呼系統(tǒng)產品優(yōu)勢:①真人語音-真人語音效果,根據(jù)客戶需求量身定制,打造真實互動體驗;②自主模型訓練-使用業(yè)務場景語料,自主訓練語言模型,精細識別語音內容,提升業(yè)務領域識別準確率;③智能中控-支持多輪對話,F(xiàn)AQ問詢答復等引擎,會話流程不會被其他的問題打斷,完成復雜交互后繼續(xù)引導;④呼叫策略-自定義呼叫策略,支持不同終態(tài)策略及時間策略,支持號碼智能調度,過濾黑名單,系統(tǒng)根據(jù)可用通路數(shù)進行實時調節(jié),保證外呼順利進行;⑤數(shù)據(jù)加密-支持系統(tǒng)加密及第三方自定義加密,保障用戶的數(shù)據(jù)隱私;⑥電話狀態(tài)識別-智能檢測未接通號碼狀態(tài),減少對空號,停機,關機等狀態(tài)下號碼的撥打,節(jié)約時間成本,提升外呼效率;⑦信息采集-支持根據(jù)業(yè)務需要預置關鍵信息,智能采集信息并進行記錄,完善的信息收集和統(tǒng)計機制,客戶管理更加便捷;⑧事件管理-基于對話內容生成事件(黑名單事件/預約事件/自定義事件),并提供相應事件記錄;⑨多輪交互-根據(jù)客戶意圖精細回復,支持自定義變量,可根據(jù)業(yè)務需求自定義話術模板,實現(xiàn)人機多輪對話。 河北融資租賃智能外呼營銷機器人鄒平農商銀行智能外呼服務上線,解決客戶宣傳不到位、業(yè)務缺乏精細化管理、人力成本高痛點!
針對智能外呼場景分為 ㈠復雜場景(默認畫布):①滿意度回訪 - 根據(jù)業(yè)務辦理情況,自動觸發(fā)回訪任務。通過預設好的對話模板,精細收集客戶不同反饋,并按照業(yè)務標簽對會話打標分類。大幅減少客服人員手動外呼成本。②業(yè)務提醒 - 根據(jù)業(yè)務需要(如需要續(xù)費,變更通知等),自動發(fā)起外呼任務,通知客戶相關變動,有效降低業(yè)務風險。機器人可根據(jù)預設模型和意圖,有效的做出各種應對,提高整體效果。 ㈡復雜場景(對話機器人畫布):①用戶調研流調 - 根據(jù)實際業(yè)務需要,對終端用戶發(fā)起流調調研任務。通過預設好的對話模板,精細采集集客戶的信息,并按照業(yè)務標簽對會話打標分類。大幅減少客服人員手動外呼成本。②催收 - 根據(jù)業(yè)務需要確定用戶還款意愿,還款日期等,自動發(fā)起外呼任務,獲取客戶情況,有效降低人工成本。機器人可根據(jù)預設模型和意圖,有效的做出各種應對,提高整體效果。
“簽里眼”以數(shù)字化技術為底座,精細化研發(fā),深入落地業(yè)務智能外呼系統(tǒng),簽里眼智能外呼系統(tǒng)采用回呼的模式,幫助銷售人員快速篩選意向客戶,一鍵快速撥號,企業(yè)銷售人員無需手動操作輸入號碼進行業(yè)務拓展,持續(xù)將意向客戶轉化為合同訂單,減少用戶主動呼叫的次數(shù),防止呼叫頻繁,提升外呼作業(yè)效率,降低封號風險,有效提升企業(yè)業(yè)績。通過簽里眼智能外呼系統(tǒng),將很大程度提升銷售部門的工作效率,實現(xiàn)全流程在線智能呼叫、實時拓展,大幅度提升銷售人員的工作效率。據(jù)使用企業(yè)的數(shù)據(jù)顯示分析,外呼系統(tǒng)接通率對比常規(guī)外呼提升50%以上,可視化數(shù)據(jù)分析幫助管理者立體洞察業(yè)績趨勢,為公司業(yè)績決策提供數(shù)據(jù)基礎。簽里眼人工智能機器人系統(tǒng),專業(yè)智能外呼系統(tǒng);
或許,你接到過這樣的電話,“喂,你好,請問是XX先生/女士嗎,我是做……",沒錯,這正是電話銷售,不過相對于商家而言,這樣每日重復的勞動工作量并沒有帶來多少效益,而對于接到電話的人而言,天天接到這樣的電話不勝其煩。那么可以同時解決這兩個問題的關鍵是什么呢,就是人工智能外呼系統(tǒng)。簽里眼智能外呼系統(tǒng):顧名思義,模仿真人,同時又非常智能現(xiàn)代化的向外撥打電話的智能軟件,能夠識別出顧客的意愿,能夠根據(jù)顧客的關鍵詞進行相應的解答,幫助商家快速有效的篩選出明確拒絕與有意向的客戶,節(jié)省時間,節(jié)省勞動力,同時也解決了顧客的接聽疲勞。如今,人工智能技術滲透到我們的生活、工作中,給我們帶來了極大的便利,AI智能外呼系統(tǒng)也得到了認可,不僅高效便利,還能模擬真人外呼、設置話術等,科技的進步確實可以改變我們的生活方式,而且這種改變前所未有的。 什么是智能外呼?市面上智能外呼哪家好?珠海機器人智能外呼多少錢
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在營銷環(huán)節(jié)中,目前仍有很多行業(yè)如知產、財稅、教育等,對于電話銷售這類強溝通觸達手段擁有強烈需求。但隨著技術發(fā)展、人力成本提升等諸多因素出現(xiàn),人工電銷的弊端愈發(fā)突出,在市場需求的催生下,不少企業(yè)轉而選擇智能外呼產品。企業(yè)或組織在選擇智能外呼產品上重點只有兩點:替代人工且優(yōu)于人工。考量如何賦能人工?可觸達大量線索信息,通過多輪溝通了解客戶意向,根據(jù)客戶意向進行重要程度劃分并標記;如何優(yōu)于人工?智能外呼在替代人力之余,憑借技術支撐為企業(yè)帶來諸多數(shù)據(jù)信息,而這些數(shù)字創(chuàng)造更多智慧營銷可能性,為企業(yè)構建線上資產提供支持。針對企業(yè)營銷需求,為企業(yè)客戶提供一站式智能營銷的全流程優(yōu)化體驗。簽里眼智能外呼系統(tǒng)優(yōu)勢:①多任務并行效率提升;-輕松實現(xiàn)人工脫產。在進行簡單設置后即可同一時間多線路外呼,原本需要多人長期才能達成的任務目標,可高效率高質量完成。②降本增效投入產出比提升;-通過技術減低企業(yè)成本,為企業(yè)觸達環(huán)節(jié)降本增效!③延伸使用場景營銷模式提升;-解決企業(yè)外呼觸達問題后,將企業(yè)營銷場景進行進一步深化分析,致力于為企業(yè)提供一站式智能營銷解決方案。以完整數(shù)據(jù)鏈條支撐企業(yè)營銷環(huán)節(jié),實現(xiàn)高效獲客、提高盈利。 肇慶比較好用的電話智能外呼電話機器人
北京簽里眼科技有限公司坐落在北京市通州區(qū)興貿三街19號院11號樓9層1006,是一家專業(yè)的技術開發(fā)、技術推廣、技術轉讓、技術咨詢、技術服務;計算機系統(tǒng)服務;計算機系統(tǒng)集成;基礎軟件服務;應用軟件服務;軟件開發(fā);產品設計;文化藝術咨詢;會議服務;工藝美術設計;電腦動畫設計;企業(yè)策劃;市場調查;翻譯服務;工程和技術研究和試驗發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷售通訊設備、家用電器、電子產品、計算機、軟件及輔助設備、儀器儀表;維修通訊設備、計算機、軟件及輔助設備;租賃通訊設備、計算機、軟件及輔助設備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項目,開展經(jīng)營活動;依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關部門批準后依批準的內容開展經(jīng)營活動;不得從事本區(qū)產業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。)公司。目前我公司在職員工以90后為主,是一個有活力有能力有創(chuàng)新精神的團隊。公司業(yè)務范圍主要包括:雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統(tǒng)等。公司奉行顧客至上、質量為本的經(jīng)營宗旨,深受客戶好評。公司深耕雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機器人,智能盡調系統(tǒng),正積蓄著更大的能量,向更廣闊的空間、更寬泛的領域拓展。